Shipping policy
Verzending en bezorging
Kort nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling om uw bestelgegevens te bevestigen.
Na ontvangst van uw betaling ontvangt u de factuur.
Zodra uw artikel wordt verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbericht met informatie over de vervoerder en het track & trace nummer.
We bieden de volgende verzendmethoden:
Post- of DHL-pakket: voor kleine pakketten (afhankelijk van uw land).
DHL pakket: voor producten tot max. 30kg.
Pallet via transportbedrijf: voor grotere planten en/of hoger gewicht (vraag ons naar de prijs naar uw postcode en land).
De verzendkosten voor de pakketten worden berekend en weergegeven voordat u uw bestelling in de winkel voltooid.
U kunt de verzendkosten ook zien in de e-mail met orderbevestiging, de factuur en in uw online bestelstatus.
De levertijd verschilt per land en per verzendmethode.